酒店回复：

先生，公道自在人心。谢谢您给我们的寒假工上了一课这世界并不是那么美好，但同时也还是有很多美好。你们走后其他住客有过来安慰妹妹的，也有给妹妹递纸巾的，还有小朋友很窝心给糖果的。在此我要谢谢那些客人，因为ta们的美好没让孩子因此怀疑人生！您知道目睹了事件的那些客人都怎么评价你的吗？有客人也录了您的视频呢。我们是服务行业，但是服务行业并不包括可以任由客人侮辱人格，我们也是有行业底线的。至于订房我从开始就是和您说您有优惠券就在网站上订，之后续住也是和您说直接在网站上续住就行，为什么颠倒黑白我相信您自己心里清楚。在此再次感谢我们那些满满正能量的客人，谢谢你们给我们的寒冬送的温暖！！！

酒店回复：

尊敬的客人您好，非常感谢您在百忙之中给我们酒店的点评。我们酒店位于桂林市的铂金地段，对面是东西巷，出门右边就是正阳路步行街，离市区的精华景点漓江、靖江王府、象鼻山、逍遥楼、日月双塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特别方便.小星全体员工期待您的再次光临！

酒店回复：

亲，非常感谢您给小星的肯定。为每一位入住我们酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有员工的职责。我们会尽最大的努力让您感受到便捷，让每一位入住的顾客都能轻松地来、愉快地走，都能留下一段美好的记忆。您的满意是我们最大的荣幸，也是我们永恒不变的追求，我们真诚期待您的再次光临！祝您幸福安康！

酒店回复：

尊敬的客人您好，非常感谢您在百忙之中给我们酒店的点评。我们酒店位于桂林市的铂金地段，对面是东西巷，出门右边就是正阳路步行街，离市区的精华景点漓江、靖江王府、象鼻山、逍遥楼、日月双塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特别方便.小星全体员工期待您的再次光临！

酒店回复：

亲，我们早上一般都没有充电器了的，因为我们备用的充电器客人借了基本都是退房才还的，但是我们大堂有充电宝可以租借哦哦。对于您办入住的时候前台妹妹没告知是给您免费升级房间这事确实是我们工作失误，对此我和您说声：“抱歉。”期待您的再次入住，祝幸福安康！

酒店回复：

尊敬的客人您好，非常感谢您在百忙之中给我们酒店的点评。我们酒店位于桂林市的铂金地段，对面是东西巷，出门右边就是正阳路步行街，离市区的精华景点漓江、靖江王府、象鼻山、逍遥楼、日月双塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特别方便.小星全体员工期待您的再次光临！

酒店回复：

亲，非常感谢您给小星的好评。为每一位入住我们酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有员工的职责。我们会尽最大的努力让您感受到便捷，让每一位入住的顾客都能轻松地来、愉快地走，都能留下一段美好的记忆。您的满意是我们最大的荣幸，也是我们永恒不变的追求，我们真诚期待您的再次光临！

酒店回复：

亲，非常感谢您给小星的好评。为每一位入住我们酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有员工的职责。我们会尽最大的努力让您感受到便捷，让每一位入住的顾客都能轻松地来、愉快地走，都能留下一段美好的记忆。您的满意是我们最大的荣幸，也是我们永恒不变的追求，我们真诚期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的客人您好，非常感谢您在百忙之中给我们酒店的点评。我们酒店位于桂林市的铂金地段，对面是东西巷，出门右边就是正阳路步行街，离市区的精华景点漓江、靖江王府、象鼻山、逍遥楼、日月双塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特别方便.小星全体员工期待您的再次光临！

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亲，非常感谢您给小星的好评。为每一位入住我们酒店的客人提供舒适、优越的环境和服务是我们所有员工的职责。我们会尽最大的努力让您感受到便捷，让每一位入住的顾客都能轻松地来、愉快地走，都能留下一段美好的记忆。您的满意是我们最大的荣幸，也是我们永恒不变的追求，我们真诚期待您的再次光临！